Exemplos de empresas que entenderam isso e praticam essa forma de gestão em seus diversos setores são notícias frequentes em publicações especializadas em administração.
E qual seria o grande fator de sucesso dessa maneira de planejar, executar e colher os bons resultados?
Para mim, o fator de sucesso se chama ENVOLVIMENTO. Sim, porque é fato que na vida independentemente do nível de relacionamento que as pessoas têm, não há nada mais forte que o envolvimento entre elas.
Gestores públicos e privados cometem um erro primário quando pensam que serem "os responsáveis" pelas decisões e centralizar a tomada de decisão é sinônimo de poder.
O que realmente acontece é que quem centraliza as decisões dispersa sua equipe pois ninguém se envolve no que não é chamado a se envolver. Descentralizar nada mais é do que compartilhar a responsabilidade, a criatividade e a capacidade de alcançar os melhores resultados.
Descentralizar traz a equipe para o foco, para o centro das soluções. Centralizar solta a equipe no "descanso" de que no fim das contas o "chefe" resolve e pronto.
Está aí o paradoxo. Quem dera o paradoxo fosse um paradigma, não acham?
Lembram-se de Moisés? Sim, aquele camarada escolhido por Deus para livrar o povo de Israel da escravidão no Egito. Ele sempre foi o contato direto entre Deus e o povo e partia dele as decisões de como fazer ou deixar de fazer algo. Até que...bem, leia e entenda:
"E aconteceu que, no outro dia, Moisés assentou-se para julgar o povo; e o povo estava em pé diante de Moisés desde a manhã até à tarde.
Vendo, pois, o sogro de Moisés tudo o que ele fazia ao povo, disse: Que é isto, que tu fazes ao povo? Por que te assentas só, e todo o povo está em pé diante de ti, desde a manhã até à tarde?
Então disse Moisés a seu sogro: É porque este povo vem a mim, para consultar a Deus;
Quando tem algum negócio vem a mim, para que eu julgue entre um e outro e lhes declare os estatutos de Deus e as suas leis.
O sogro de Moisés, porém, lhe disse: Não é bom o que fazes.
Totalmente desfalecerás, assim tu como este povo que está contigo; porque este negócio é mui difícil para ti; tu só não o podes fazer.
Ouve agora minha voz, eu te aconselharei, e Deus será contigo. Sê tu pelo povo diante de Deus, e leva tu as causas a Deus;
E declara-lhes os estatutos e as leis, e faze-lhes saber o caminho em que devem andar, e a obra que devem fazer.
E tu dentre todo o povo procura homens capazes, tementes a Deus, homens de verdade, que odeiem a avareza; e põe-nos sobre eles por maiorais de mil, maiorais de cem, maiorais de cinqüenta, e maiorais de dez;
Para que julguem este povo em todo o tempo; e seja que todo o negócio grave tragam a ti, mas todo o negócio pequeno eles o julguem; assim a ti mesmo te aliviarás da carga, e eles a levarão contigo.
Se isto fizeres, e Deus to mandar, poderás então subsistir; assim também todo este povo em paz irá ao seu lugar.
E Moisés deu ouvidos à voz de seu sogro, e fez tudo quanto tinha dito;
E escolheu Moisés homens capazes, de todo o Israel, e os pôs por cabeças sobre o povo;
maiorais de mil, maiorais de cem, maiorais de cinqüenta e maiorais de dez.
E eles julgaram o povo em todo o tempo; o negócio árduo trouxeram a Moisés, e todo o negócio pequeno julgaram eles.
Então despediu Moisés o seu sogro, o qual se foi à sua terra."
maiorais de mil, maiorais de cem, maiorais de cinqüenta e maiorais de dez.
E eles julgaram o povo em todo o tempo; o negócio árduo trouxeram a Moisés, e todo o negócio pequeno julgaram eles.
Então despediu Moisés o seu sogro, o qual se foi à sua terra."
Êxodo 18:12-27
fonte: www.bibliaonline.com.br
Perguntas para reflexão:
O povo deixou de ser salvo de Faraó por que Moisés abriu mão de decidir tudo sozinho?
Moisés fez-se menor ao ouvir o que seus pares tinham para sugerir?
Valorizar as pessoas e suas sugestões traz que tipos de benefícios para a gestão?
Para aprofundar bem mais no assunto sugiro a leitura do link:
Fonte:
Revista de Administração Contemporânea
On-line version ISSN 1982-7849
Rev. adm. contemp. vol.8 no.3 Curitiba July/Sept. 2004
Boa leitura!